Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Completa el siguiente formulario para registrar una queja o reclamo relacionado con la compra de un producto o la prestación de un servicio.

Datos del proveedor

Razón social: Car Worx SAC

RUC: 20602667759

Correo de atención: info@carworx.pe

Hoja de Reclamación

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE / Pasaporte *

Domicilio *

Teléfono

Correo electrónico *

En caso de menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado S/

Descripción del producto o servicio *

Número de pedido, boleta o factura

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de solicitud *

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

4. Confirmación

Declaro que la información registrada es verdadera y acepto el envío de mi reclamo o queja a Car Worx SAC.

Deseo recibir una copia en mi correo electrónico.

Nota: La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

Plazo de respuesta: Car Worx SAC dará respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Resumen del pedido

Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Datos del proveedor

Hoja de Reclamación